Уважаемые абоненты! Прием платежей от населения в кассе Сафоновского филиала с 06.11.2020 г. временно производится с понедельника по пятницу с 09.00 до 12.00 и с 13.00 до 15.00. Приносим извинения за доставленные временные неудобства.
1 октября 2020 года завершилось строительство новой котельной, мощностью 26 МВт, для теплоснабжения г. Дорогобуж, расположенной на ул. Чистякова. Котельную обслуживает Сафоновский филиал "Смоленскрегионтеплоэнерго".
К новой котельной присоединены потребители ранее получавшие услуги теплоснабжения от Дорогобужской ТЭЦ.
В соответствии с Постановлениями Администраций муниципальных образований с 25.09.2020 в населенных пунктах Смоленской области начинается отопительный сезон.
Объекты, обслуживаемые ООО "Смоленскрегионтеплоэнерго" подключаются к теплоснабжению согласно утвержденных графиков.
ООО «Смоленскрегионтеплоэнерго» рекомендует клиентам использовать дистанционные сервисы для внесения платежей за тепло. Оплатить услуги можно через Личный кабинет на сайте lk.srte.ru, а также используя онлайн-сервисы банков.
В условиях пандемии Правительство РФ приняло целый комплекс мер для поддержки граждан, в том числе - мораторий на применение пеней и штрафов за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги до конца 2020 года. Отказ от пеней и штрафов не освобождает от необходимости оплаты услуг, а лишь приостанавливает до 01.01.2021 года начисление пеней за несвоевременную оплату без обнуления ранее начисленной.
В связи с введением Указом губернатора Смоленской области от 18.03.2020 года № 24 режима повышенной готовности и в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН СПЕЦИАЛИСТАМИ "СМОЛЕНСКРЕГИОНТЕПЛОЭНЕРГО" ВРЕМЕННО ОГРАНИЧЕН